プライバシーポリシー

＝LOVE 応援メッセージ企画（以下「本企画」といいます。）は、ユーザーの皆様の個人情報およびプライバシーの保護を最重要課題と位置づけ、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

第1条（運営主体および管理責任）

本企画の運営主体およびお問い合わせ窓口は以下の通りです。

• 運営団体：＝LOVE 応援メッセージ企画有志 実行委員会
• 個人情報管理責任者：＝LOVE 応援メッセージ企画有志 実行委員会 委員長
• お問い合わせ窓口：本サイトのお問い合わせフォーム
• 連絡用メールアドレス：equal-love-messages-project@example.com (※専用の連絡先アドレス)

第2条（収集する情報）

本サイトでは、サービス提供のために必要最小限の以下の情報を収集します。

1. メッセージ投稿フォームより送信される情報：

• 宛先（対象メンバー名）
• 掲載名またはニックネーム
• メッセージ本文
• 居住地域（都道府県または「海外」、「回答なし」）
• 連絡用メールアドレス（任意入力）
• 各種同意項目（Web公開への同意、SNS紹介への同意、冊子・PDF化および公式提出への同意、利用規約およびプライバシーポリシーへの同意）
• 同意日時、および同意した規約のバージョン
• システム上自動生成される受付番号および受付日時、審査ステータス

2. お問い合わせフォームより送信される情報：

• メールアドレス
• 問い合わせ種別（件名）
• お問い合わせ用受付番号（削除・修正依頼時のみ）
• お問い合わせ内容本文
• 受付日時、および対応履歴情報

3. セキュリティ上自動取得する情報：

• レートリミット管理用および不正投稿検知用のIPアドレスのハッシュ値（※生のIPアドレスはデータベースには保存されません）
• ホスティング事業者やセキュリティ認証事業者のログに一時的に記録される、生IPアドレス、ブラウザ、端末、User-Agentなどのアクセスログ情報

第3条（利用目的）

収集した情報は、以下の目的のみに利用します。メルマガ送信、広告表示、その他営業等の目的には一切利用いたしません。

• お寄せいただいたメッセージの受付、審査、管理、および保存のため
• メンバーへ提出するための冊子、PDF等の提出データ作成のため
• 公式に案内された窓口を通じてメンバーおよび公式関係者様へメッセージを提出するため
• Web公開への同意があるメッセージの、本Webサイト上への公開・掲載のため
• SNS紹介への同意があるメッセージの、本企画活動報告としてのSNS上での紹介のため
• 投稿の訂正、削除、および利用停止の依頼を含むお問い合わせ対応時の本人確認および調査のため
• 不正投稿、スパム、荒らし行為の検知・防止等のセキュリティ維持および障害調査のため
• 本企画の運営状況の集計、および活動報告のため

第4条（Web公開およびSNS紹介の取り扱い）

• Web公開について： ユーザーが投稿時に「Web公開」への個別同意を行ったメッセージに限り、管理者の承認を経て、掲載名、宛先、メッセージ本文、および居住地域を本サイト上で一般公開します。同意のないメッセージが一般公開されることはありません。
• SNS紹介について： ユーザーが投稿時に「SNS紹介」への個別同意を行ったメッセージに限り、投稿内容の全部または一部を、本企画の活動報告としてSNS上で紹介する場合があります。

第5条（公式提出時の第三者提供と除外データ）

本企画の目的であるメンバーおよび関係者様へのメッセージ提出にあたり、以下の通り情報を開示・提出します。

• 提出する情報： 宛先、掲載名（ニックネーム）、メッセージ本文、居住地域
• 提出しない情報： 連絡用メールアドレス、IPアドレス、IPアドレスのハッシュ値、受付番号、管理者用メモ・審査履歴、お問い合わせ履歴、セキュリティログ等の管理用情報

公式窓口への提出データには、原則として連絡用メールアドレス、IPアドレス、受付番号、管理者用情報、問い合わせ履歴を含めません。

第6条（情報の管理と具体的な保存期間）

収集した各データの保存期間は以下の通りとします。保存期間を経過したデータは、復元不可能な方法で安全に消去（物理削除）します。

• 承認済みメッセージ（公開/提出問わず）： 公式窓口への提出および活動報告終了後、1年以内に削除（最大365日間）
• 審査により却下されたメッセージ： 却下（ステータス変更）から30日以内に削除
• お問い合わせ情報（対応完了済み）： 対応完了から180日（6ヶ月）以内に削除
• セキュリティログ・IPハッシュ値： 取得から90日以内に削除
• データベースバックアップ： 最大7世代で世代管理し、保存期限到来後に順次自動で上書き消去

第7条（外部委託サービスおよび国外処理）

本サイトの運営、データ保存、セキュリティ維持のため、以下の外部サービスに情報の取扱いを委託しています。各サービスは、個人情報が学習や広告等に利用されないよう適切に設定されており、必要な範囲に限定して情報の送信と処理を行っています。

• ホスティング： Vercel Inc.（米国）
  ※サイトの配信、インフラログの管理のため委託。国外サーバーでのデータ処理が発生します。
• データベース： Supabase Inc.（米国）
  ※メッセージおよび設定データの保存のため委託。サーバー所在地は東京（AWS ap-northeast-1）ですが、インフラ管理サービスは国外で処理されます。
• セキュリティ認証（CAPTCHA）： Cloudflare, Inc.（米国）
  ※スパム・ボット検知のため委託。世界中のCloudflareエッジネットワークで認証処理が発生します。
• メール送信・アクセス解析： 本企画ではメール送信サービス（SES等）およびアクセス解析ツール（Google Analytics等）は一切使用しておりません。

第8条（削除、訂正、同意の撤回）

ユーザーは、本サイトの「お問い合わせ」フォームより、以下の申請を行うことができます。

• 投稿メッセージの訂正、削除
• Web公開の停止、またはSNS紹介への同意の撤回
• ご自身の保存情報に関するお問い合わせ・開示請求

申請には、本人確認のために投稿時の「受付番号」と「連絡用メールアドレス」（登録している場合）が必要です。メールアドレス未登録の場合は、本人確認のために投稿本文の一部、宛先、投稿日時などをフォームにお書き添えください。 削除または利用停止 of 依頼を受けた場合、合理的な範囲で速やかに対応します。ただし、すでに公式窓口へ提出済みの冊子やデータ、印刷済みの制作物、第三者に共有された情報については、完全な回収や削除を保証できません。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本企画は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合には、本サイト上でお知らせします。

制定日：2026年6月20日
改訂日：2026年6月23日